Що таке разове замовлення?

Разове замовлення – це сервіс, який дозволяє:

• оформити та сплатити власне замовлення онлайн без необхідності створення особистого кабінету;
• оформити та оплатити замовлення онлайн для інших людей.

Для оформлення разового замовлення:

• Натисніть на кнопку «Разове замовлення» на головній сторінці сайту або ж перейдіть за посиланням;
• Оберіть дослідження з переліку, або перевірте свій кошик, якщо вже зібрали його на сайті.
• Оберіть зручне для вас відділення та бажану дату візиту.
• Введіть дані людини, що проходитиме дослідження.
• Оплатіть замовлення онлайн зі знижкою* або ж у відділенні.

*Знижка діє на всі дослідження, які доступні для замовлення через разове замовлення, за винятком таких:

• видача гістологічного висновку англійською мовою,
• видача висновку англійською мовою.

Онлайн-знижка не діє на дослідження, що беруть участь в акціях або передбачають інші знижки, а також не додається до інших знижок, якщо це не передбачено умовами акції.

Питання – відповідь

1. Яку особисту інформацію я маю вказати для оформлення разового замовлення?

ПІБ, номер телефону, електронну адресу, дату народження, стать.

2. Чим замовлення через особистий кабінет відрізняється від разового замовлення?

Замовлення в особистому кабінеті можна оформити лише для власника ОК, що закріплений за номером телефону. Разове замовлення можна оформити для будь-кого будь-яку кількість разів, не потребуючи окремого номера телефону для кожної людини.

3. Якщо я оформлюю замовлення без авторизації, для мене створюється нова картка?

• Так, якщо у вас ще немає картки в базі даних (наприклад, ви лише вперше плануєте відвідати лабораторію).        
• Ні, якщо у базі даних уже існує ваша картка і дані у разовому замовленні співпадають з даними картки.

4. Чи можна створити разові замовлення для різних людей, але вказавши один номер телефону?

Так, можна.

5. Якщо я маю направлення лікаря, чи потрібно під час оформлення разового замовлення вказувати його дані (ПІБ, номер телефону, код)?

Ні, достатньо поставити галочку біля питання «Вас направив лікар?» та взяти направлення від лікаря при візиті у відділення.

6. Чи можу я при оплаті разового замовлення скористатися додатковими купонами/знижками?
Так, ви можете скористатися додатковими знижками при оплаті замовлення у відділенні. При онлайн-оплаті така послуга поки що недоступна, однак ми працюємо над її впровадженням.

7. Як я можу отримати результати в разі оформлення разового замовлення?

Результати досліджень будуть надіслані на електрону пошту, вказану в замовленні.

8. Якщо я маю особистий кабінет, чи підтягнуться до нього результати замовлення, оформленого без авторизації?

Так, якщо ваші дані в кабінеті співпадають із даними, вказаними у разовому замовленні.